|
当サイトのご利用案内、注意事項です。(2008.4.1改訂)
ご注文の際は必ずお読みください。
|
■ 取り扱い商品について |
|
|
|
|
|
【 ロックTシャツ、バンドTシャツなどのオフィシャルマーチャンダイズグッズ 】
ＲＩＤＥで取り扱う商品はアーティスト、バンドから名称・ロゴ・デザインなどの使用許可(License)を得てアーティスト・バンドのオフィシャルサイトにあるオフィシャルショップや来日公演等で販売しているグッズ（オフィシャル・マーチャンダイズ）を製作、販売する海外企業・卸業者より直輸入致しました正規商品を最新デザインから今では入手困難なデッドストック商品まで取り扱っています。
※取り扱い商品には使用許可(License)を得ている証明として使用許可(License)の表記がされています。(アーティスト・バンド又は商品によってはライセンス表記がないものがあります)
アーティスト・バンドの肖像権等を侵害し無許可で製作・販売されているコピー商品やブートレグ(海賊版や偽物）は一切取り扱っておりません。
なお、お客様にお届け致しました商品が万が一、コピー商品やブートレグといった物であった場合、商品代金等の全てをお返しする事をお約束致します。
[ 免責事項 ]
ライブ会場での販売時と同様に商品に個別のパッケージングがされていない状態で弊店へと入荷されます。その為、海外取引先の保管状態や長期間に及ぶ輸送過程等で商品の素材によっては一部に若干のシワが生じる場合があります。
弊店ではアイロンやプレス等の熱によるプリント部分の損傷を考慮し、アイロン等の使用を避けてのパッケージングを行っていますので、お届け致しました商品に若干のシワ等がありましたら何卒ご容赦ください。
|
|
|
|
|
|
■ カラー・サイズについて |
|
|
|
|
|
【 カラーについて 】 |
|
|
商品画像の色については実際の色との誤差がないように充分配慮し作成しておりますが、お客様のモニタの輝度や解像度などの環境によっては若干の違いが生じてしまう場合がありますことをご了承ください。
なお、入荷時期等によって稀にTシャツのボディが変更となり、表示色とは若干の違いが生じることがあります。何卒ご了承ください。
※商品カラーに関しましてご不明等がありましたらお気軽にお問い合わせください。 |
|
|
|
|
|
【 サイズについて 】 |
|
|
商品毎にTシャツのボディメーカーが異なっていますので、商品詳細ページに記載のサイズ表をご参照ください。
なお、入荷時期等によって稀にTシャツボディの変更や個体差によりサイズに若干の違いが生じることがありますのでご了承ください。
※サイズに関しましてご不明等がありましたらお気軽にお問い合わせください。
＜記載サイズの見方＞
身幅とはT-シャツなどを広げた時の胸の辺りの幅になります。。
着丈とはT-シャツなどを広げた時の上から下まで(後襟の中心を基準としています)の長さになります。
※パーカの着丈に関しましては、フード部分は除いて計測しています。
※Youth Sizeに関しましては、女性〜男性XSサイズ相当となります。
※商品によってベースとなるＴシャツのメーカーが異なる為、１インチ（2.5cm）程度サイズ誤差が生じる場合があります。
お客様がアメリカンサイズのＴシャツなどをお持ちであれば、そちらを参考にサイズをお選びください。
また、下記に日本サイズの参考例を記しましたので合わせて参考にしてください。
＜日本の標準サイズの参考例＞
[有名アパレルメーカー・クルーネックTシャツ]
Sサイズ ： 身幅48cm 着丈67.5cm (身長155〜165ｃｍ)
Mサイズ ： 身幅51cm 着丈70.5cm (身長165〜175ｃｍ)
Lサイズ ： 身幅54cm 着丈73.5cm (身長175〜185ｃｍ)
XLサイズ ： 身幅57cm 着丈76.5cm (身長175〜185ｃｍ)
[有名アパレルメーカー・WomenTシャツ ( チビＴ)]
Women S ： 身幅37.5cm 着丈54.5cm (身長153〜160ｃｍ)
Women M ： 身幅40cm 着丈57cm (身長153〜160ｃｍ)
Women L ： 身幅43cm 着丈59.5cm (身長159〜166ｃｍ)
※伸縮性のある素材等で実寸サイズが異なる場合があります。
|
|
|
|
|
|
■ 注文方法 |
|
|
|
|
|
【 商品を選ぶ 】 |
|
|
各アーティスト・バンド別ページ毎に商品画像が掲載されていますのでお客様の欲しい商品を見つけてください。 商品画像をクリックすると商品の詳細を見ることが出来ます。 |
|
|
|
|
|
【 カートにいれる 】 |
|
|
注文する商品を決めたら、サイズ・カラーを確認し、【カートに入れる】ボタンを押します。
カートの画面へと変更され、その商品が表示されていればショッピングカートに入っている状態を表します。
カートの中に入れても【削除】ボタンを押すことで、その商品の注文を取り消すことが可能です。
また、一定時間を過ぎますとカート内の商品が自動的に削除されます。
続けて買い物をする場合は【買い物を続ける】ボタンで商品ページへ戻ります。
ショッピングカートに入っている商品を確認する場合には、ページ上部にあるメニューの【 Cart 】ボタンをクリックしてください。
※ショッピングカートから商品ページ又は購入画面へと移動する際には、ページ内にあるボタンをご利用ください。ブラウザの「戻る」ボタン等で移動された場合にはショッピングカートにエラーが生じる場合がありますのでご注意ください。
また、お客様がご使用されておりますブラウザやセキュリティソフトの設定(Cookie、JavaScriptなどの制限設定)によりショッピングカート・レジが正常に動作しない場合があります。
正常に動作しない場合には、Cookie、JavaScriptを使用可能な設定でご利用ください。
また、カート使用中に不具合などがございましたら、ご一報いただければ有り難いです。 |
|
|
|
|
|
【 注文手続きをする 】 |
|
|
注文する商品が全て決まったらショッピングカートページにある【購入手続きをする】ボタンを押してください。
お客様のお名前やご住所、お支払い方法などの注文手続きに必要な事項を入力するページへ移ります。
※弊店のショッピングカートは株式会社Eストアー(SHOPCART.JP)のカートシステムを利用しています。これにより、ベリサイン社のSSL（Secure
Socket Layer）機能を使用して、お客様からの大切なデータ（氏名、連絡先などの情報)を暗号化して通信しています。
ショッピングカートにあるベリサイン社のセキュリティーシールをクリックすることでご確認出来ますので、ご安心してお買い求めください。
必要事項の入力が済みましたら、【入力内容確認】ボタンを押しますと最後にご注文内容の確認が表示される画面へと移ります。
お客様の入力事項にお間違いのないようにご確認してから【購入手続き完了】ボタンを押してください。
※携帯電話のアドレスをご使用の場合には、弊店からメール受信が出来るように受信解除などの設定をお願い致します。
携帯電話会社及び機種によって、弊店から送信いたしましたメール内容が文字化けする場合や送信文字数の制限により詳細な連絡が出来ない事がありますのでご注意ください。 |
|
|
|
|
|
【 ご注文内容確認メールの到着 】 |
|
|
ご注文が受付されると、当店からご注文内容の確認メールが届きます。（自動配信）
これで注文手続きは完了となります。
※代金引換にてご注文のお客様へ
ご注文の再確認の為、お手数をお掛けいたしますが記載のご注文内容等を再度ご確認後、「ご注文確認メール」をそのままご返信下さいます様お願い申し上げます。
返信の後、お客様のご注文を正式に承る事と致しますので何卒ご了承下さい。
※ご注文完了後、サイズや数量の誤り等でキャンセルされる場合には必ず弊店まで早急にご連絡ください。(詳細)
※ご注文やお問い合わせの際、お客様がご記入されましたアドレスの記入ミスなどにより、弊店よりお送りいたしましたメールが届かない場合があります。
ご注文時に自動配信されます確認メールの不着やお問い合わせへの返信がない場合、またアドレスの記入ミスなどにお気付きましたら、お手数ですが弊店までご連絡をお願い致します。
なお、ご注文より１週間以内にお客様からのご連絡が無い場合には、悪戯目的等のご注文として自動的にキャンセルとさせていただきますので何卒ご了承ください。 |
|
|
|
|
|
【 発送 】 |
|
|
代金引換でのお支払いの場合、 商品の在庫確認を行い、お客様からのご注文メールの返信が到着次第、発送予定日又は発送のお知らせを致します。
商品発送予定の目安はご注文より即日から翌３営業日以内の発送となります。
ゆうちょ振替・銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金の指定口座及び入金期日(ご注文より平日５日以内)をご連絡致します。
商品発送予定の目安は入金確認後の即日から翌３営業日以内の発送となります。
※即日発送を希望されるご注文の受付は、代金引換でのお支払いの場合、発送当日の午後15時までのご注文を原則とさせていただきます。
ゆうちょ振替・銀行振込の場合には、午後15時までの入金確認を締め切りとさせて頂きます。
午後15時を過ぎるご注文ならびにご入金の場合には翌営業日の発送とさせていただきますのでご了承ください。
なお、弊店業務の都合により上記事項及び即日発送が出来ない場合がありますことをご了承ください。
また土曜日、日曜日、祝日は一部を除き営業及び発送業務を行っておりませんので、ご注意ください。 |
|
|
|
|
|
【 ショッピングカートが使用出来ない場合のご注文 】 |
|
|
お客様のご使用されているブラウザやセキュリティソフトの設定(Cookie、JavaScriptなどの制限設定)でカートが使用出来ない場合には、メールでもご注文が可能ですのでご利用ください。
メールでのご注文の場合には、お問い合わせフォームにて以下の事項をお書き添え上、ご連絡ください。
後程、送料・手数料を含めました合計金額をお知らせ致します。
＜ご注文メール記入項目＞
◆ご注文者氏名・ふりがな
◆郵便番号・ご住所
◆電話番号
◆メールアドレス(確認連絡用・携帯アドレス不可)
◆お支払い方法
◆ご注文のアーティスト・バンド名、商品コード、サイズ、数量
※その他ご不明等がありましたらお書き添えください。 |
|
|
|
|
|
■ お支払い方法 |
|
|
|
|
|
【 お支払い方法の種類 】 |
|
|
お支払い方法は代金引換決済、ゆうちょ振替（郵便振替）、銀行振込となっております。
ご希望のお支払い方法をお選びください。 |
|
|
|
|
|
【 代金引換決済でのお支払い 】 |
|
|
商品到着時に配達員へ配送料などを含めましたご注文合計金額をお支払いください。
代金引換決済に必要な手数料350円は、弊店が行っているサービスを除き、お客様のご負担となります。
(料金内訳) 代金引換手数料250＋送金手数料(120円〜)
※郵便局の民営化により送金手数料が値上げとなりましたが、弊店では手数料を据え置きとさせていただきます。
※ショッピングカートの手数料表示は配送料と手数料を合計した金額となります。
※現在、代金引換での発送後、受取り拒否ならびに保管期限経過後の商品返送が多くなっております。ご注文後は必ず商品を受領して頂く事をお願い申し上げます。
|
|
|
|
|
|
【 ゆうちょ振替（郵便振替）でのお支払い 】 |
|
|
ご注文後、郵便局（ゆうちょ銀行）にて弊店指定の振替口座まで、送料などを含めましたご注文合計金額をご入金ください。
入金確認後に商品を発送致します。
入金期日はご注文より平日５日以内とさせていただき、期日を過ぎた場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。
（事前にご連絡頂ければ入金期日の延長(期限以降５日間程度)、代金引換での発送へ変更も承ります）
振替手続きに必要な手数料は、別途お客様のご負担となります。
※お客様がゆうちょ銀行の口座(旧名称ぱ・る・る)をお持ちでＡＴＭによる電信振替をご利用の場合、平成20年9月30日までの期間、振替手数料が無料となっております。
※2008年4月よりご注文金額に応じた手数料分の値引きサービスにつきまして廃止、終了とさせていただきました。
| 【 ゆうちょ銀行振替口座のお知らせ 】 |
| 口座番号 |
００２２０−８−４３７９７ |
| (記号) ００２２０８ (番号) ４３７９７ |
| 口座名義 |
小川晃司 ＲＩＤＥ (オガワコウジ ＲＩＤＥ)
|
※ATMにて口座間振替のお手続きされる場合には、記号「００２２０８」、番号「４３７９７」となります。
また、ゆうちょ銀行ホームページ（ゆうちょダイレクト)からお手続きいただく場合は、口座番号の中央にある「8」を省略してご入力ください。
※ゆうちょ銀行の口座をお持ちでないお客様へ
お手続きの場合には、必ず窓口にて「電信払込み」と手続き方法をご指定下さい。
お手続きの際にご記入頂きます用紙ならびに記入例はこちらになります。
なお、現金によるＡＴＭを利用した「電信払込み」は出来ませんので、お手数ですが窓口にてお手続き下さいます様お願い申し上げます。
(民営化に伴い、現金による払込み手数料が525円となりましたので、ご注意下さい)
弊店指定以外の入金方法(通常払込み・他)ですと、お客様が行いましたお手続きの案内通知が郵送によって行われる為、弊店の確認作業に３日〜５日程度の時間を要しますのでご注意ください。
なお、払込み又は振替名義人がご注文者様と異なる場合、払込み方法をお間違えになった場合等がありましたら、お手数ですが弊店までご連絡ください。
上記内容にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
郵便振替の詳細 ： ゆうちょ銀行ホームページ
|
|
|
|
|
|
【 銀行振込でのお支払い 】 |
|
|
弊店では銀行口座を2つ用意しております。ご注文の際にお支払い先の銀行口座をお選び下さい。
ご注文後、弊店指定の口座まで送料などを含めましたご注文合計金額をご入金ください。
入金確認後に商品を発送致します。
入金期日はご注文より平日５日以内とさせていただき、期日を過ぎた場合にはキャンセル扱いとさせていただきます。
（事前にご連絡頂ければ入金期日の延長(期限以降５日間程度)、代金引換での発送へ変更も承ります）
振込みに必要な手数料は、別途お客様のご負担となります。
2008年4月よりご注文金額に応じた手数料分の値引きサービスにつきまして廃止、終了とさせていただきました。
＜銀行振込・三井住友＞
| 【 銀行振込先口座のお知らせ 】 |
| 銀行名 |
三井住友銀行 |
| 支店名 |
厚木支店 |
| 支店番号 |
５９５ |
| 口座番号 |
(普通) ８３２９１９１ |
| 口座名義 |
ライド オガワ コウジ |
＜銀行振込・三菱東京UFJ＞
| 【 銀行振込先口座のお知らせ 】 |
| 銀行名 |
三菱東京UFJ銀行 |
| 支店名 |
海老名支店 |
| 支店番号 |
４０９ |
| 口座番号 |
(普通) ０９１６２６２ |
| 口座名義 |
オガワ コウジ |
※同行に口座をお持ちのお客様はATM、提携コンビニATM、インターネットバンキングによる振込手数料が無料（時間外手数料等は除く）です。
詳細 ： 三菱東京UFJ・ホームページ |
|
|
|
|
|
■ 発送・配送料について |
|
|
|
|
|
【 発送地域 】 |
|
|
日本全国各地に発送致します。
誠に申し訳ありませんが海外への発送はしておりません。 |
|
|
|
|
|
【 発送方法 】 |
|
|
お客様のご指定の住所に郵便事業株式会社（郵便局）の「ゆうパック」、「EXPACK５００」、「代金引換郵便」のいづれかにて発送致します。
なお、発送方法のご指定は誠に申し訳ありませんが不可とさせていただきます。
上記全ての発送方法は、郵便受け等への投函ではなく、直接お客様へ手渡しにてお届けとなります。
また、発送後の状況が随時確認出来る追跡サービスがご利用可能です。
※代金引換にてお支払いの場合、「代金引換郵便」を基本とさせていただきます。
※ゆうちょ振替、銀行振込にてお支払いの場合、「EXPACK５００」を基本とさせていただきます。
※ご注文商品枚数等に応じて「ゆうパック」での発送を行う場合があります。
|
|
|
|
|
|
【 到着の目安 】 |
|
|
弊店より発送の連絡後、1〜3日程度で到着となります。
なお、発送方法、天候不良や交通事情等により到着が若干遅れる場合がありますのでご了承ください。 |
|
|
|
|
|
【 配送料金額 】 |
|
|
代金引換でお支払いの場合 (梱包代金を含む)
7,499円（税込）以下のご注文の場合 : 全国一律500円
7,500円（税込）以上ご注文の場合 : 送料無料サービス！（手数料別途）
4,999円(税込)以下のご注文の場合 : 全国一律500円
5,000円(税込)以上ご注文の場合 : 送料無料サービス！(手数料別途350円)
※上記サービスについて、予告無く変更終了させて頂く場合があります。
銀行振込・ゆうちょ振替でお支払いの場合 (先払いのお客様へサービス致します)
4,999円（税込）以下のご注文の場合 : 全国一律400円
5,000円（税込）以上ご注文の場合 : 全国一律250円
7,500円（税込）以上ご注文の場合 : 送料無料サービス！
2,499円(税込)以下のご注文の場合 : 全国一律400円
2,500円(税込)以上ご注文の場合 : 送料無料サービス！
※上記サービスについて、予告無く変更終了させて頂く場合があります。
※ショッピングカート、レジでの表示は配送料・手数料の合計金額となりますのでご注意下さい。
|
|
|
|
|
|
【 商品到着日時の指定 】 |
|
|
誠に申し訳ありませんが、ご注文から発送までの迅速化等の理由により、現在対応しておりません。
(到着時に不在等で受け取りが出来なかった場合には、再配達時の日時指定が可能です)
長期不在等で受け取りが出来ない場合がありましたらお知らせ下さい。
弊店にて後日受け取り可能な日にち以降に併せて発送致します。 |
|
|
|
|
|
【 配達時にご不在の場合 】 |
|
|
お届けの際にご不在だった場合は、郵便受け等に『不在連絡票』が投函されますのでそちらをご覧になり、再配達日時ご指定の手続きをお取り下さいますようお願い致します。
また、お客様のお近くにあります郵便局での受け取り等も可能です。
なお、郵便事業株式会社（郵便局）での保管についてはお届け先配達後１週間程度となっておりますのでご注意下さい。
詳しくは日本郵便ホームページにてお願い致します。 |
|
|
|
|
|
■ 返品・交換について |
|
|
|
|
|
【 返品・交換について 】 |
|
|
商品の入荷時及び発送直前の検品等、商品の品質管理には万全を期していますがお客様に届きました商品がキズ・汚れ等の不良品の場合やご注文された商品と異なる場合等がありましたら、弊店在庫にある良品(同等商品)と交換、もしくはご返金致します。 |
|
|
|
|
|
【 返品・交換の期限 】 |
|
|
商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降のご連絡を頂きましても、返品、交換の対応は一切承りかねます。
ご連絡の際には必ずオーダーNo、商品名、数量、返品理由などをお知らせください。また、返品の際に商品に同封された納品書が必要になりますので、捨てずに商品と一緒に保管してください。 |
|
|
|
|
|
【 返品・交換をお受けできる商品 】 |
|
|
キズ、汚れ等がある不良品、弊店の不手際よりご注文と異なった商品が到着した場合。
未着用、未使用、未開封（パッケージが商品の一部となっている）の商品である場合。
到着した商品が弊店サイトの画像や説明と著しく異なっていた場合。
その他、弊店へご連絡頂いた際に返品可能と判断した場合。 |
|
|
|
|
|
【 返品・交換をお受け出来ない商品 】 |
|
|
商品到着後７日以上経過した商品。
御試着、御使用後にお客様の責任により商品にキズや汚れ等を生じさせてしまった場合。
弊店へのご連絡がなく、お客様の判断のみで商品を返品された場合。
弊店の指定した返品期日を過ぎた商品。
返品のご連絡を頂いた際に弊店より返品不可と判断された場合。 |
|
|
|
|
|
【 返品、交換に関しての送料、手数料について 】 |
|
|
不良品、こちらの不手際よる返品・交換の場合、送料は弊店が負担いたしますので送料着払いにてお送りください。
良品と交換の際に必要な送料も当店が負担させて頂きます。
上記以外のお客様の都合による返品・交換につきましては、お客様が送料を負担していただきます。代替商品との交換の際に必要な送料等もお客様の負担となります。
※返品の際には必ずゆうパック・クロネコヤマト宅急便等の宅配便又書留等をご利用していただき、配送伝票の控えを保管してください。
普通郵便やメール便などの受け取り証明が確認出来ない送付方法の場合には、返品理由を問わず受け取りの拒否、送料着払いにて再送付する場合がありますのでご注意下さい。 |
|
|
|
|
|
【 返金について 】 |
|
|
不良品、こちらの不手際よる返品の場合に商品の交換をご希望なさらない場合には、返金にて対応いたしております。
ご購入時にお支払いになった金額の全額をお客様ご指定の金融機関へ振込み致します。
振込みに必要な手数料は弊店が負担させて頂きます。
上記以外の理由、お客様の都合による返金の場合には、ご購入時にお支払いになった金額から送料(送料無料などのサービスがありましたお客様の場合も当店記載の送料金額を別途差し引きいたします)、代金引換でのお支払いの場合はその手数料、また返金の際に必要な振込み手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の金融機関へ振り込み致します。
※その他詳細はお客様からのご連絡の際にお知らせ致します。またご注文された時点で上記の内容を承諾しているものとみなしますので、ご了承ください。 |
|
|
|
|
|
■ ご利用に関するその他の注意事項 |
|
|
|
|
|
【 未成年者のご利用・ご注文について 】 |
|
|
弊店では20歳未満の未成年者への販売禁止商品等は取り扱っておりませんが、未成年者のお客様は親権者又は保護者の同意・承認を必ず得た上でご利用・ご注文下さいますようお願い申し上げます。
|
|
|
|
|
|
【 ご注文のキャンセルについて 】 |
|
|
ご注文完了後、サイズや数量の誤り等でキャンセルされる場合には必ず弊店まで早急にご連絡ください。
キャンセルのご連絡に関しましてはお電話ならびにメールにて承っておりますが、弊店営業時間内にキャンセルのご連絡をされる場合には必ず電話にてお願い致します。
キャンセルに関しましてはお客様からの連絡後、弊店がキャンセルを了承した場合のみ成立致します。
なお、商品発送後のキャンセルはお受け出来ない場合がありますので何卒ご了承ください。 |
|
|
|
|
|
【 ご注文の無断キャンセルについて 】 |
|
|
ご注文の際に記載していただきましたお客様のお名前やお届け先、電話番号、メールアドレス等に不備や間違いがあり、弊店よりお客様へ連絡が出来ない場合は、ご注文を一時保留とさせていただきます。
また、保留となったご注文について１週間以内にお客様より確認やお問い合わせの連絡がなかった場合には、「ご注文のご意思がなかった」と弊店が判断致しますので、申し訳ありませんが無断キャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換決済にて商品を発送後、お客様がお受け取りにならないために発送した商品が弊店へ返送された場合には、弊店の了承なしに無断でキャンセルされたものとみなします。
その際に弊店に生じました損害(弊店が負担した送料、代金引換の際は代引き手数料など)及びそれらをお客様へ請求する際に弊店が負担しました費用(内容証明郵便代金・収納代行会社への手数料など)の全てをお客様にご請求させて頂くことを何卒ご了承ください。
ゆうちょ振替及び銀行振込にてお支払いのご注文で弊店指定の入金期限を過ぎてもお客様からのご連絡及びご入金がない場合には、弊店の了承なしに無断でキャンセルされたものとみなします。
なお、無断キャンセル、受取り拒否をされました場合には次回以降のご注文を弊店判断によりお受け出来ないことを何卒ご了承ください。
※受け取り拒否又は無断キャンセルをされたお客様の個人情報や履歴等は、再注文の照会等の目的又今後の無断キャンセルを防止する為、期限なく保持することを何卒ご了承下さい。
また、悪戯目的等の悪質な場合には損害賠償の請求や警察への被害届けの提出も行うことをご了承ください。 |
|
|
|
|
|
【 クーリングオフについて 】 |
|
|
インターネット通信販売においては、クーリングオフは適用外となっております。
（クーリングオフの適用となる訪問販売や勧誘などと異なり、お客様のご意思による売買契約の為、法的に適用されない事項となっています）
ご注文のキャンセルはお客様と弊店の合意の元のみの成立となりますのでご了承ください。
参考サイト ： 国民生活センター |
|
|
|
|
|
Home >> Guide |
|
|
